远程居家办公 助力现代化企业“战疫”复工

财富动力网 2020-02-21 08:23

自从新冠病毒肺炎疫情爆发以来,全国各地相继开展封城、封路和社区封闭化管理等人员流动管控措施,居民出行大为不便,企业生产、经营、服务也深受影响。

尽管国务院和重点省市地方政府针对性地出台了假期延长、推迟复工等紧急措施,并给受到影响的相关企业提供财税、信贷等宏观和金融政策支持,力图保障劳动者权益,减轻相关企业负担;但仍有大量中小民营企业出现复工难题和现金流短缺、产品滞销、客户流失等经营困难,进而影响到就业市场,制约社会民生发展。

实际上,除从政府、金融机构及时获取外部支持外,相关企业积极开展自救更有必要。利用现代化的远程办公系统和非接触式的生产、经营、服务模式推动部分企业先行复工,待疫情得到有效控制后再安排员工到岗服务,既能使其能够维持日常经营,不至于陷入困境,保障物资和服务供给,又有利于防止人员密集,阻断病毒传播路径,有效控制疫情,一举两得。

远程居家办公具有很多传统办公模式不具备的优点。一方面,能够有效降低企业经营成本,提升生产、经营和服务效率。另一方面,能够使广大办公人员减少出行成本,增加居住和工作、生活便利。同时,还能大幅拓宽生产、经营和服务网络,构建无边界、无歧视的员工、客户和产品服务体系。

同时,其兴起也有赖于大量尖端技术和经营管理理念的开发和应用。一是信息高速网络和电子银行体系的构建,让信息流和资金流的高速传输成为现实。二是电子商务和物联网等的高速发展,让物资调配体系高度完善,实现了智能化和高速配送的目标。三是虚拟现实、人工智能和机器人技术等的快速发展,让远程操控生产工具进行自动化的生产、经营、服务成为可能。四是协同办公工具的开发应用,也使得原本需要团队线下配合开展的工作能够通过信息网络远程实现。五是现代开放式办公理念的兴起,让越来越多科技型企业开始普遍接受远程居家办公的新方式。

为此,一方面,需要相关企业增强自身信息化水平,将原有的大部分线下业务加速线上化。另一方面,也要求各地政府和公共服务机构加强现代服务和科技基础设施建设,有效保障物流和信息网络的畅通。

对金融科技企业来说,其信息化水平相对较高,内部经营管理高度智能化,产品服务形态也以线上化为主,且组织管理高度扁平化,信息沟通顺畅,对物流运输和人员聚集的依赖程度较低,较易适合开展远程居家办公的试点。

当然,对大多数企业来说,远程居家办公作为一种新型的工作方式,依旧面临着员工管理和办公监督等经营管理难题,尚处于有限探索阶段。在当前仍主要适用于部分科技化程度较高的高端制造和现代服务企业作为先行复工的应急解决方案,短期内不便全面铺开。待相关技术和管理难题在发展过程中逐步得到解决后,有望大面积推广,成为一种绿色办公和智能办公的新时尚。

链接:智慧金融研究院

智慧金融研究院是上海拍拍贷金融信息服务有限公司(NYSE:PPDF)发起的专业研究机构,于2018年1月18日在上海成立。智慧金融研究院旨在服务全行业和全社会,通过科技赋能让金融服务向着更智慧的方向发展;通过技术赋能监管,推动整个行业向更智能、更高效、更普惠和更安全的方向发展。智慧金融研究院自创始之初就聚焦于金融科技、金融政策、行业发展等领域,下设人工智能、区块链、金融云、大数据四大研究中心,依托拍拍贷强大的技术实力和实践经验深度探索前沿科技,并定期与业界前沿学者、高校和机构发布研究报告,为政府、企业和第三方提供定制化研究咨询服务。

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